Dit is een voorbeeldscenario. Het bedrijf is verzonnen. Het is dezelfde installateur als in mijn blog over het Google Bedrijfsprofiel.
De installateur uit Amersfoort heeft zijn Google-profiel opgeruimd. De categorie klopt, de website staat erin en er komen weer reviews binnen.
Toch staat hij niet in de resultaten als iemand zoekt op "cv-ketel vervangen Amersfoort". Zijn concurrent twee straten verderop wel.
Het verschil zit niet meer in het profiel. Het zit in de website. Lokale SEO heeft twee kanten. De meeste ondernemers regelen er maar één.
Wat lokale SEO is
Lokale SEO is alles wat je doet om gevonden te worden door mensen die iets zoeken in jouw buurt. Denk aan "loodgieter Utrecht" of "accountant in de buurt".
Google kijkt daarbij naar drie dingen: hoe goed je past bij de zoekvraag, hoe ver je weg zit en hoe bekend je bent.
Je profiel brengt je in de kaart met de drie bedrijven bovenaan. Je website bepaalt of Google gelooft dat je dat werk echt doet, op die plek.
Het profiel heb ik al uitgewerkt in Google Bedrijfsprofiel optimaliseren. Deze blog gaat over de andere helft.
Een eigen pagina per dienst
De installateur heeft één pagina "Diensten" met twaalf dingen in een opsomming. Google moet raden of "cv-ketel vervangen" daarbij hoort.
Geef elke hoofddienst een eigen pagina. Beschrijf wat je doet, wat het kost of waar de prijs van afhangt en hoe lang het duurt.
Zet er een paar projecten bij. Dat is de pagina die Google kan tonen bij "cv-ketel vervangen" plus een plaatsnaam.
Pagina's per plaats: alleen als er iets eigens op staat
Hier gaat het vaak mis. Een bureau maakt twintig pagina's: "Installateur Amersfoort", "Installateur Leusden", "Installateur Soest". Dezelfde tekst, alleen de plaatsnaam is anders.
Google noemt dat letterlijk spam. In de richtlijnen staat het voorbeeld van pagina's gericht op steden of regio's die bezoekers naar één pagina doorsturen.
Zulke pagina's helpen je niet. Ze kunnen de rest van je site naar beneden trekken.
Een pagina per plaats mag wel, als er iets op staat wat alleen daar klopt. Projecten in die plaats, reviews van klanten daar, hoe snel je er bent en wat je er vaak tegenkomt.
Heb je dat niet? Zet dan één heldere pagina over je werkgebied online en noem de plaatsen daar.
Overal dezelfde naam, hetzelfde adres en nummer
Google vergelijkt wat er over je bedrijf op het internet staat.
Je website, je profiel, de KvK, bedrijvengidsen, je Facebookpagina. Staat daar drie keer een ander telefoonnummer of een oud adres, dan twijfelt Google of het om hetzelfde bedrijf gaat.
Specialisten noemen dit NAP-consistentie: Name, Address, Phone. Het is saai werk en het helpt.
Zet dezelfde gegevens ook in de code van je website, als gestructureerde data. Voor een lokaal bedrijf is dat het type LocalBusiness.
Google vraagt alleen naam en adres verplicht. Hoe meer je invult, hoe beter het klopt met je profiel. Hoe je dat aanpakt, lees je in JSON-LD voor AI-zoekmachines.
Reviews op je site: goed voor de bezoeker
Veel sites zetten hun Google-reviews met een widget op de homepage, in de hoop op sterren in de zoekresultaten. Dat werkt niet meer.
Sinds september 2019 toont Google geen sterren voor reviews over je eigen bedrijf op je eigen site. Dat geldt ook voor een widget die de reviews van elders ophaalt.
Je krijgt er geen straf voor. Het levert in de zoekresultaten alleen niets op.
Laat de reviews wel staan. Een bezoeker die twijfelt, leest ze.
Zet ze bij voorkeur op de dienst- of plaatspagina waar ze over gaan. Een review over een cv-ketel in Leusden doet meer op de pagina over Leusden dan op de homepage.
Lokaal gevonden worden in AI-antwoorden
Steeds meer mensen vragen een AI-assistent om een bedrijf in de buurt. Die antwoorden komen uit je profiel, je reviews, je website en wat anderen over je schrijven.
Staat op je site duidelijk wat je doet, waar en voor wie, dan kan een AI dat overnemen.
Staat het verspreid over vage pagina's, dan kiest hij een concurrent die het wel helder opschrijft. Het verschil met gewone SEO leg ik uit in GEO, SEO en AEO.
De controle van tien minuten
Neem je belangrijkste dienst en de plaats waar je het meeste werk doet.
- Zoek op "dienst + plaats" in een privévenster. Welke pagina van jou laat Google zien, als hij er één laat zien?
- Heeft die dienst een eigen pagina? Of staat hij in een opsomming?
- Heb je plaatspagina's? Leg er twee naast elkaar. Is alleen de plaatsnaam anders, dan zijn het doorway-pagina's.
- Vergelijk je telefoonnummer en adres op je site, je profiel en de KvK. Zijn ze exact gelijk?
- Staat er LocalBusiness-data in je code? Een gratis controle met de Rich Results Test van Google laat het zien.
- Staan je reviews bij de pagina waar ze over gaan?
- Kan een vreemde in één zin zeggen wat je doet en waar? Laat iemand je homepage tien seconden lezen.
Punt 3 en 4 kunnen je vandaag al posities kosten. Begin daar.
Lees ook: Technische SEO: de complete gids voor MKB-ondernemers: de basis onder elke lokale pagina
Veelgestelde vragen
Het profiel en de site horen bij elkaar
Je profiel zet je in de kaart. Je website overtuigt Google dat je daar thuishoort. En de klant die doorklikt.
Wil je weten hoe je website er technisch voor staat, dan is de gratis SEO-scan een startpunt.