De duurste fout van 2026: AI inzetten zonder bedrijfsproces eronder
MKB-eigenaren kopen AI-tools alsof het frankeermachines zijn. Plug-en-play, klaar. Maar zonder een gedefinieerd bedrijfsproces eronder is een AI-tool niet meer dan een dure ChatGPT-licentie. De fout die ik nu wekelijks zie, en hoe je hem voorkomt.